11月20日，工程技术学院计算机专业学生第一党支部联合江东社区，在社区活动中心开展“智助邻里，青春同行”公益志愿服务活动。十余名大学生志愿者面向社区居民，特别是中老年群体，提供智能手机使用指导、常见软件操作答疑及网络安全知识普及等便民服务。

活动中，志愿者们一对一耐心协助居民解决实际问题：有的教老人如何视频通话、使用健康码和公交扫码；有的帮助清理手机存储、关闭自动扣费、识别诈骗短信；还有的演示微信支付、医院挂号、水电缴费等常用功能的操作步骤。同时，志愿者通过案例讲解，普及防范网络诈骗、保护个人信息、识别虚假链接等安全常识，并发放《智能手机安全使用指南》手册百余份。活动累计服务居民五十余人次，现场气氛温馨而热烈。

“孩子们讲得清楚又耐心，我终于学会和孙子视频了！”一位社区阿姨笑着说道。对志愿者而言，这不仅是一次技术帮扶，更是一次与社会连接的温暖实践。未来，支部将持续组织贴近群众需求、契合专业特长的志愿服务，用青春力量助力数字时代下的“无障碍”生活，让科技更有温度，让服务更有意义。

（拟稿：工程技术学院 彭文浩 涂梅 审核：林爱广）